Гарантии и качества

Планируя обращение к подрядчику для выполнения ремонта, строительных/ отделочных работ, клиента, в первую очередь, интересует, какие гарантии качества ему предоставят. Казалось бы, все просто — в договоре между строительной организацией и заказчиком указан период, когда результат гарантируется исполнителем работ. На деле получается сложнее.

 

Гарантийный срок на работы

Законодательство РФ дает возможность сторонам самим устанавливать гарантийный срок или отказываться от него вовсе. Это не значит, что строительная компания, если это не прописано в документе, не отвечает за некачественно проведенные работы. В ГК РФ указано, что допустимый срок предъявления претензий — 5 лет. Для чего же тогда нужна гарантия, если есть норма закона? Эти два показателя принимаются во внимание, когда определяется, кому нести бремя доказывания.

Если изъяны выявлены в гарантийный период, то подрядчик должен обосновать, что они произошли не по его вине, а вследствие несоответствующей эксплуатации или естественной амортизации объекта.

 

Доказательная база правоты подрядчика:


обнаруженные
недостатки — следствие физического износа

после приема-передачи объект эксплуатировался с нарушением
действующих норм

производился ремонт силами заказчика или третьими лицами без соблюдения правил<
Когда гарантийный срок истек, но не прошли 5 лет, то заказчик
обосновывает, что выявленные недостатки — вина подрядчика.

Для рассмотрения споров в суде обеими сторонами представляются доказательства, в качестве которых выступает заключение эксперта.

По законодательству гарантийный срок наступает с момента подписания сторонами акта приемки-передачи. Он прерывается только в единственном случае — при ненадлежащем выполнении подрядчиком работ, приведших к невозможности эксплуатировать объект. Об этих недостатках заказчик должен уведомить подрядчика в разумный срок.

Требования к объекту, невыполнение которых прерывает гарантийный срок:


нарушение СНиП и технической
документации

потеря значимых параметров объекта — прочности, надежности, после проведения работ

невыход объекта на запланированные в ТД показатели<
Если заказчик не уложился в срок, он не лишается права обжаловать выполненные ненадлежащим образом работы в суде, за что подрядчику, в случае доказательства вины, грозит административная ответственность.

Наши клиенты защищены

image description

Общение только с персональным менеджером вашего проекта

image description

Общая площадь реализованных нами проектов 150 000 м2

image description

Большой опыт. Работаем с 2007 года

image description

Ответственность за весь процесс ремонта и конечный результат проекта берем на себя